Опубликовано : Сен 16, 2020

Раскрыт масштаб индийской кампании по продвижению COVID

COVID-19
Кредит: Pixabay/CC0 Public Domain

Использование правительством Индии теории подталкивания в первые три месяца пандемии помогло бороться с вирусом по многим направлениям, говорится в новом исследовании.

В Индии зарегистрировано почти пять миллионов случаев COVID-19 и более 80 000 смертей (по состоянию на 16 сентября 2020 года), что сделало страну одной из наиболее пострадавших в мире. Но могла бы развернуться еще большая трагедия, если бы правительство Индии не использовало теорию подталкивания для поддержания одной из самых строгих и длительных блокировок в мире в первом квартале года. Это мнение о новом исследовании Рамита Дебната и доктора Рониты Бардхан из Кембриджской группы по поведению и эффективности строительства, Департамент архитектуры.

Используя машинное обучение и алгоритмы на основе искусственного интеллекта для анализа почти 400 правительственных пресс-релизов, они показывают, как Индия подтолкнула к 14 ключевым направлениям политики, чтобы повлиять на поведение 1,3 миллиарда человек, включая государственных служащих, ученых, медицинских работников, производителей, продуктов питания. поставщиков и студентов, чтобы помочь в борьбе с COVID-19. Исследователи утверждают, что подталкивания премьер-министра Индии Нарендры Моди были особенно важны для создания коллективного эффекта изоляции и норм социального дистанцирования по всей стране.

Исследование, опубликованное в PLoS ONE, показало, что правительство использовало методы подталкивания для решения широкого круга неотложных проблем в период с 15 января по 14 апреля 2020 года. Подталкивание — это основанный на дизайне подход государственной политики который использует положительные и отрицательные подкрепления для изменения поведения населения.

В январе и феврале политические меры были сосредоточены на оценке риска прибывающих пассажиров из Китая и расширении наблюдения в международных аэропортах. Но вскоре повествование перешло к другим насущным проблемам. К марту подталкивания стремились наложить новые ограничения на поездки, отговаривая людей от посещения людных и общественных мест, а также строгое социальное дистанцирование. 24 марта Моди заявил нации, что «21 день имеет решающее значение для того, чтобы разорвать цикл заражения … иначе страну и вашу семью можно отбросить на 21 год». На следующий день страна вступила в фазу 1 изоляции.

Правительство поощряло борьбу с фальшивыми новостями о вирусе и убеждало население строго придерживаться правил, использовать маски и часто мыть руки. В то же время он проводил наблюдение в городских районах с использованием интеллектуальных технологий, включая дроны, пространственный анализ, маломощные приложения для мобильных телефонов Bluetooth и гуманоидных роботов.

Рамит Дебнат сказал: «Политические подходы, основанные на подталкивании, имеют решающее значение в такой демократической стране, как Индия, с огромным населением и географическим разделением, высоким уровнем неграмотности и чрезвычайно уязвимой системой здравоохранения».

Ронита Бардхан добавила: «Правительству срочно нужно было выиграть время, и ему пришлось объединить глубоко разделенное население, чтобы вести общую борьбу — это была огромная проблема. Наши результаты показывают, что правительству нужно было гораздо больше, чем научные данные, чтобы убедить людей, что они апеллировали к мощным ценностям, включая патриотизм, семью, религию и сообщество «.

В исследовании подчеркивается роль, которую играет «Фонд премьер-министра по оказанию помощи гражданам и чрезвычайной помощи в чрезвычайных ситуациях» (PM CARES Fund), который был создан для того, чтобы побудить общественность делать микро-пожертвования и стимулировать участие общественности в борьбе с кризисом. 5 апреля премьер-министр подтолкнул людей добровольно выключить свет на 10 минут в знак солидарности с передовыми рабочими. Большинство этих подталкиваний было сделано с помощью рекламы в социальных сетях, пересылки SMS и вещания.

Исследование показало, что правительственные министерства подталкивали индийские производственные компании к производству СИЗ, дезинфицирующих средств для рук и масок для удовлетворения национального спроса, а также пытались защитить продовольственную безопасность страны и цепочки поставок в критический момент — фермеры Индии собирают урожай озимых. с февраля по апрель.

Тем временем правительство подтолкнуло научное сообщество Индии к борьбе с пандемией, выделив финансирование через Министерство науки и технологий. Исследовательским учреждениям было предложено подать предложения, чтобы сосредоточиться на разработке доступных диагностических средств, вакцин, противовирусных препаратов, моделей заболеваний и других НИОКР для изучения COVID-19.

Научные инновации в этот период включали роботов для поощрения социального дистанцирования в общественных местах и ​​медицинских центрах; и приложение для отслеживания контактов (AarogyaSetu) с помощью GPS и Bluetooth. Частые напоминания по SMS использовались, чтобы подтолкнуть людей к использованию приложения. Министерство развития человеческих ресурсов также подтолкнуло сообщество стартапов и инноваций в Индии к участию в борьбе с COVID-19, запустив такие программы, как «Fight Corona IDEAthon».

Чтобы поддержать образование, правительство поощряло домашнее обучение, агрессивно рекламируя использование Национальной цифровой библиотеки Индии. Правительство даже использовало ностальгию, чтобы помочь людям оставаться дома во время изоляции, транслируя популярные телешоу 80-х и 90-х годов на национальном канале Doordarshan.

Исследование демонстрирует, как развивались стратегии подталкивания по мере развития кризиса. В период с января по первую неделю марта, например, одно правительственное министерство (AYUSH) агрессивно подталкивало людей следовать традиционной медицинской практике Аюрведы и поддерживать хорошее здоровье с помощью йоги для повышения иммунитета, а также настаивало на дисциплинированной личной гигиене. Однако в середине марта, когда уровень инфицирования увеличился, усилия были сдвинуты с традиционных методов лечения на пропаганду здорового образа жизни с использованием хэштегов, таких как #YOGAathome.

Исследователи использовали тематическое моделирование — вычислительный метод социальных наук, основанный на интеллектуальном анализе текста и обработке естественного языка. Он автоматически анализирует текстовые данные для определения кластерных слов для набора документов.

7 июня 2020 года правительство начало отмену ограничений на изоляцию, и с тех пор распространение вируса ускорилось. Но, по мнению исследователей, преимущества правительственной кампании по подталкиванию все еще ощущаются. Ронита Бардхан говорит:

«Изменения в поведении, вызванные подталкиванием в начале года, в том числе ношением масок и социальным дистанцированием, по-прежнему широко распространены по всей Индии. Эти подталкивания по-прежнему помогают спасать жизни».

В исследовании не делается попытка оценить успех или неудачу политических вмешательств правительства Индии, а скорее понять, как контекстно-зависимые скрытые подталкивания были созданы посредством политических вмешательств ./p>

Spread the love

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *